Kenapa rebate biaya trading kripto saya belum masuk?

1. Akun tidak dibuka lewat link mitra

Exchange menentukan afiliasi sebuah akun pada saat akun dibuat. Jika Anda mendaftar dengan kode lain, atau tanpa kode, exchange tidak melaporkan biaya Anda ke layanan rebate dan tidak ada yang bisa dikembalikan. Di sebagian besar exchange hal ini tidak bisa diubah setelahnya; pengecualian resminya dijelaskan untuk BingX dan MEXC.

2. UID belum terhubung atau belum terverifikasi

Rebate dicocokkan dengan biaya Anda melalui UID exchange (kenapa UID diperlukan). Di loweef, payback dimulai dari trade berikutnya setelah UID terhubung dan terverifikasi sebagai akun yang dibuat lewat link loweef — trade sebelum itu bisa jadi tidak dihitung. Salah ketik, atau UID akun lain milik Anda, berakibat sama: pastikan angka di dashboard sama dengan angka di profil exchange Anda. Jika Anda trading di sub-akun, yang dihubungkan tetap UID akun utama (biaya trading sub-akun dan rebate).

3. Tidak real-time

Rebate dihitung dari data biaya yang dilaporkan exchange, bukan dari setiap eksekusi saat itu juga. Di loweef, payback terakumulasi sekali sehari dalam USDT, dan angkanya tetap berupa estimasi sampai diselesaikan dari data komisi yang dilaporkan exchange. Trade pagi ini biasanya baru muncul setelah siklus harian berikutnya.

4. Saldo di bawah batas minimum pembayaran

Di loweef batas minimumnya 1 USDT per saldo exchange. Di bawah itu tidak ada yang hilang — saldo terus bertambah dan dibayarkan pada putaran harian pertama setelah mencapai batas minimum.

5. Anda mencari di tempat yang salah

Di sebagian exchange, sebagian rebate dikreditkan langsung oleh exchange ke akun exchange Anda dengan jadwalnya sendiri, dan hanya sisanya yang dibayar layanan rebate. Jika satu bagian terlihat hilang, cek akun exchange dan dashboard layanan sekaligus.

6. Tidak ada biaya yang dibayar

Rebate adalah bagian dari biaya yang benar-benar Anda bayar. Trade di pasangan bebas biaya atau selama promo biaya nol tidak mengembalikan apa pun, karena memang tidak ada biaya. Funding juga bukan biaya trading, jadi tidak pernah menjadi bagian dari rebate (funding fee atau biaya trading). Untuk memastikan berapa biaya yang benar-benar terpotong, lihat di mana melihat biaya trading yang sudah dibayar.

7. Akun berada di luar program

Program afiliasi exchange bisa mengecualikan level VIP teratas atau akun market maker dengan tarif khusus — lihat rebate biaya dan level VIP. Jika level biaya Anda baru berubah, tanyakan ke layanan apakah akun Anda masih tercakup.

Catatan: akses MEXC dibatasi di Indonesia dan aplikasinya tidak tersedia di toko aplikasi Indonesia.

Apa yang dikirim ke dukungan

Jika tidak ada yang menjelaskan, hubungi layanan rebate dengan UID exchange, tanggal trade, dan tangkapan layar riwayat trading yang menunjukkan biaya yang dibayar. Jangan pernah mengirim kata sandi, kode 2FA, atau API key dengan izin trading atau penarikan — rebate yang dihitung dari biaya tidak memerlukan semua itu, dan siapa pun yang memintanya patut dicurigai (apakah layanan rebate aman).